Veranstaltungen, welche nummerierte Sitzplätze beinhalten, benötigen einen Saalplan. Gerne zeigen wir Ihnen in diesem Artikel, wie dies in der Client Console aussieht und was Sie dafür machen müssen.

Damit ein Veranstalter einen Saalplan für eine Veranstaltung nutzen kann, muss er sich bei See Tickets (bestenfalls bei seinem Client Success Manager) melden. In einem zweiten Schritt werden die Entwickler von See Tickets den Client Console Account des jeweiligen Veranstalters für das Saalplan Tool (den Seat Manager) freigeben.

Danach wird die Venue von einem Client Success Manager von See Tickets erstellt, falls diese nicht bereits in unserer Datenbank ist. Sobald die Venue angelegt ist, haben Sie die Möglichkeit diese zu bearbeiten.

Nachdem diese beiden Punkte geregelt sind, können Sie mit der Erstellung der Veranstaltung starten. Nachdem Sie die Basisinformationen eingetragen haben, wartet im Tab «Tickets» der entscheidende Moment auf Sie. Unter «Nummerierte Sitzplätze» können Sie den Toogle betätigen.

Nachdem Sie nun im Tab links den Sitzplatzmanager sehen, können Sie diesen anwählen und danach in der Mitte auf «Sitzplatzmanager öffnen» klicken. Als nächstes werden Sie weitergeleitet und müssen sich erneut anmelden mit Ihrem «Client Console»-Login.

Nun sehen Sie den Saalplan zu Ihrer Veranstaltung, in welchem Sie die Kontingente, Tickettypen etc. zuteilen können.

Dafür können Sie unter Tickets die verschiedenen Tickettypen mit den Kreisen oben rechts anwählen und somit festlegen, welche Tickettypen für welchen Platz gelten.

Über den Klick auf «Holds» oben rechts und danach auf «Hold hinzufügen» können Sie Kontingente erstellen, welche Sie beispielsweise sperren möchten oder für die Gästeliste etc. benötigen.

Sollten Sie Plätze sperren wollen, dann können Sie unter «Hold hinzufügen» den Toggle «Verkäufe von Hold erlauben» ausgeschaltet lassen und danach auf «Hold hinzufügen» klicken.

Bitte beachten Sie bei der Benennung der Holds, dass diese nicht mehr als 13 Zeichen haben und keine Sonderzeichen/Umlaute enthalten. Ansonsten werden diese nicht übernommen.